Cargo CRM

CRM і трекінг для транспортно-логістичних компаній

Операційна платформа для ТЛК: консолідація, трекінг відправлень, кабінети клієнтів і робота складу/менеджерів.

Завдання: Транспортно-логістична компанія вела відправлення, склад і клієнтів у таблицях і месенджерах — без єдиного трекінгу та кабінетів.
Рішення: Запущено Cargo CRM: консолідація, публічний трекінг, кабінети клієнтів, склад і менеджери, Telegram-боти та AI-переклади в одній операційній платформі.
Результат: Система працює в production для логістичних операцій; відкрите демо доступне на cargocrm.djasen.studio.

Cargo CRM — операційна платформа для транспортно-логістичних компаній різного профілю. Система допомагає вести відправлення, клієнтів, склад і комунікації в одному місці: від консолідації та прийому вантажу до публічного трекінгу й особистих кабінетів.

Замість розрізнених таблиць і чатів команда й клієнти працюють в одній системі: публічний трекінг, особисті кабінети, складські операції, менеджерські інструменти, Telegram і AI-переклади контенту.

Можливості платформи:
• Tracking & Shipments — публічний пошук за трек-номером, «Мої відправлення», історія статусів, маршрути, ETA, складський прийом і перевірки треків
• Customers & Requests — компанії-клієнти, облікові записи, заявки, коди клієнтів, реєстрація/вхід і CRM-дані в одному місці
• Managers & Warehouse — ролі співробітників, складські й трекінгові операції, масові статуси, Excel, етикетки, merge відправлень, Android/сканер
• Notifications — сповіщення клієнтам про зміни статусів і складські події
• Telegram — боти для клієнтів і менеджерів (трекінг, реєстрація, чати, сповіщення)
• Public pages — багатомовний лендінг, About, тарифи, FAQ, Knowledge Base, партнерство, контакти
• AI — переклад контенту/чатів і асистент у кабінеті

Ключові сценарії:
• консолідація замовлень і посилок перед відправкою
• онлайн-відстеження вантажу 24/7
• робота менеджерів і складу в єдиному workflow
• комунікація з клієнтами через сайт і Telegram
• міжнародні маршрути під модель конкретної компанії

Стек: Django, MySQL, Gunicorn, Telegram, AI-модулі.

Демо: https://cargocrm.djasen.studio/

Інші продукти