Cargo CRM
Cargo CRM
CRM и трекинг для транспортно-логистических компаний
Операционная платформа для ТЛК: консолидация, трекинг отправлений, кабинеты клиентов и работа склада/менеджеров.
- Задача
- Транспортно-логистическая компания вела отправления, склад и клиентов в таблицах и мессенджерах — без единого трекинга и кабинетов.
- Решение
- Запущен Cargo CRM: консолидация, публичный трекинг, кабинеты клиентов, склад и менеджеры, Telegram-боты и AI-перевод в одной операционной платформе.
- Результат
- Система работает в production для логистических операций; открытое демо доступно на cargocrm.djasen.studio.
Cargo CRM — операционная платформа для транспортно-логистических компаний разного профиля. Система помогает вести отправления, клиентов, склад и коммуникации в одном месте: от консолидации и приёма груза до публичного трекинга и личных кабинетов.
Вместо разрозненных таблиц и чатов команда и клиенты работают в одной системе: публичный трекинг, личные кабинеты, складские операции, инструменты менеджеров, Telegram и AI-перевод контента.
Возможности платформы:
• Tracking & Shipments — публичный поиск по трек-номеру, «Мои отправления», история статусов, маршруты, ETA, складской приём и проверки треков
• Customers & Requests — компании-клиенты, учётные записи, заявки, коды клиентов, регистрация/вход и CRM-данные в одном месте
• Managers & Warehouse — роли сотрудников, складские и трекинговые операции, массовые статусы, Excel, этикетки, merge отправлений, Android/сканер
• Notifications — уведомления клиентам об изменениях статусов и складских событиях
• Telegram — боты для клиентов и менеджеров (трекинг, регистрация, чаты, уведомления)
• Public pages — многоязычный лендинг, About, тарифы, FAQ, Knowledge Base, партнёрство и контакты
• AI — перевод контента/чатов и ассистент в кабинете
Ключевые сценарии:
• консолидация заказов и посылок перед отправкой
• онлайн-отслеживание груза 24/7
• работа менеджеров и склада в едином workflow
• коммуникация с клиентами через сайт и Telegram
• международные маршруты под модель конкретной компании
Стек: Django, MySQL, Gunicorn, Telegram, AI-модули.
Демо: https://cargocrm.djasen.studio/